Privacybeleid

Uw privacy is van groot belang voor TIMVK. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden we dat doen. Dit beleid is van toepassing op de website https://timvk.nl.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

TIMVK, gevestigd te Kessel, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

• Naam: TIMVK (t.a.v. Tim van Kortenhof)
• Gevestigd te: Kessel (Limburg), Nederland
• E-mailadres: info@timvk.nl
• KVK-nummer: 92841694
• BTW-nummer: NL004981043B12

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

2.1. Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Gekozen dienst (service)
• Geschat budget (optioneel)
• Uw bericht

2.2. Analytische Gegevens

Zoals beschreven in ons cookiebeleid, verwerken wij (na uw toestemming) geanonimiseerde gegevens over uw surfgedrag via Google Analytics. Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld, waardoor deze gegevens niet direct naar u herleidbaar zijn.

3. Doeleinden en Grondslagen van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende wettelijke grondslagen (AVG):

• Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag (Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen). De gegevens die u via het contactformulier verstrekt, zijn noodzakelijk om contact met u op te kunnen nemen en uw aanvraag correct te kunnen behandelen.
• Het verbeteren van onze website (Grondslag: Gerechtvaardigd belang, of Toestemming). Wij hebben een gerechtvaardigd belang om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen optimaliseren. Voor het plaatsen van de hiervoor benodigde analytische cookies vragen wij uw toestemming.
• Het voeren van een administratie (Grondslag: Wettelijke verplichting). Als u klant wordt, zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor de Belastingdienst.

4. Bewaartermijnen

TIMVK bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Contactformulier: Gegevens die via het contactformulier binnenkomen, worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag te beantwoorden. Als hieruit een klantrelatie ontstaat, gaan de gegevens over in onze administratie. Zo niet, worden ze na een redelijke termijn (max. 1 jaar na laatste contact) verwijderd.
• Klantadministratie: Gegevens van klanten (facturen e.d.) bewaren wij minimaal 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Analytische gegevens: De geanonimiseerde gegevens in Google Analytics worden 26 maanden bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

TIMVK verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (subverwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Specifieke partijen waarmee gegevens (kunnen) worden gedeeld:

• E-mailprovider (voor SMTP): Wanneer u het contactformulier invult, wordt de e-mailnotificatie verstuurd via de servers van onze SMTP-provider (bijv. TransIP, Google Workspace) om een betrouwbare aflevering te garanderen.
• Hostingprovider: Onze website en database draaien op servers van onze hostingprovider.
• Google LLC: Voor de verwerking van analytische gegevens (op basis van uw toestemming en met geanonimiseerd IP).

6. Beveiliging van uw gegevens

TIMVK neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Zo maken wij gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) voor de website en wordt de toegang tot systemen beveiligd. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@timvk.nl.

7. Uw rechten (AVG)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door TIMVK.

Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit). Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of intrekking van uw toestemming sturen naar info@timvk.nl.

8. Klachten

Indien u klachten heeft over onze gegevensverwerking, hopen wij dat u eerst contact met ons opneemt.

TIMVK wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.